平安科技创新峰会表示,技术创新助力平安进阶

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2019年8月8日,接口采庆联营公司上市公司创新峰会召开。平安科技人工智能中心专家王大鹏就“技术创新助推企业发展”这一主题发表了主题演讲。

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平安科技人工智能中心专家王大鹏

首先,巨大的场景是安全选择技术创新的基础

平安拥有180万名员工,拥有许多业务场景。在保险方面,每天的赔偿金额为3.8亿美元,全年接近1.4万亿美元。每天处理3110万人,以及汽车,科研等服务,业务覆盖范围和客户数量,现场非常巨大,这为科技实力的使用提供了依据。在过去的三十年中,平安经历了三个发展阶段:建立一个探索现代保险之路的制度和制度平台的前十年;第二个十年专注于保险业务发展,探索综合财务模型;第三个十年加强综合金融实践,探索“金融+技术”。

其次,技术创造了一群具有“最强大脑”的“隐形员工”

在过去30年的基础上,平安迎来了第四个十年,平安将深化“金融+技术”,探索“金融+生态”。在人工智能,区块链和云计算三大核心技术的帮助下,平安在五年内完成了全渠道转型。同时,平安积极向外界出口,全面支持金融,医疗,智慧城市等生态圈的建设。注入科技力量是一场革命。技术使中国的和平与众不同。它创造了一群具有“最强大脑”的“隐形员工”,以金融服务和保险索赔为例。

1.金融服务的四个步骤,AI使业务更快地运作

金融部门的业务和服务包括日常识别和识别账单,这些账单以前由人们完成,现在可以由机器人完成。平安以较低的成本为客户提供服务,提高公司的竞争力和运营水平。

在风险控制过程中,平安拥有7x24小时的风险控制机制。每天8:00,投资者将收到工作报告,并在上午和下午工作。这些数据将在晚上返回给机器人,并将在一夜之间计算。提取相关风险信息,包括捕获的申诉,政策的变化,外国的动荡以及与资产的地理位置相关的风险。这背后有一组大数据和AI相关的平台支持。

关于营销,技术告诉我们什么样的客户肖像,推荐什么样的产品,客户更愿意购买。这是一个端到端的价值链。平安的所有技术都为企业服务,通过技术研发实现了成本降低和效率。的目标。

2,损坏索赔,机器人一站式拿到

在保险领域,最常用的是在进行汽车保险索赔时通过机器视觉找到车型,损坏程度和附件价格,并完成自动记帐,并为客户提出索赔方案。

在农业承保领域,确保作物与保险作物保持一致至关重要。一个地区的耕地面积大,主要农作物和经济作物种类繁多,承保时间敏感。通过摇杆,您可以实时确认种植类型,种植面积和灾害情况,并快速获得索赔金额。

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3.在未来五年内,平安将加快投资,建立集群,矩阵化和原创化的研究体系

在过去10年中,平安每年将其收入的1%用于技术研发,并希望建立一个集群,矩阵化和原创的研究体系。

平安已经建立了8个研究所和50多个研究机构,包括人工智能,金融技术,医疗,智能城市,区块链,云计算,宏观经济学,生物医学等,产生了聚类效应。这些场景交叉融合形成矩阵,降低了平均成本,而平安也深入发展了机器人的深度学习能力。平安强调原创性,您所做的事情很容易适应不断变化的业务场景。平安可以在一个月内推出一项技术,第二个月发现该技术立即停止并且非常灵活。

当然,在这背后,我们需要一个非常强大的备份系统。目前,平安拥有99,000名科技人员,2.9万名研发人员和1000多名顶尖科学家。拥有庞大的人才团队,确保未来和平将取得更大的突破。

关于平安科技

平安科技是平安集团的技术解决方案专家。它致力于利用人工智能,区块链和云技术等尖端技术,为金融,医疗,房地产,汽车和智慧城市等五大生态圈提供支持。平安科技以“云无限”为价值主张,积极贯彻“科技改变生活”的企业理念,立志成为世界领先的“AI + Cloud”公司。

作为平安集团的高科技核心,该技术解决方案已应用于550多个场景,积极孵化智能业务,帮助建立生态闭环。作为一个集成的IT后端管理平台,它开发和运营关键的安全平台和服务,以支持平安保险和银行。投资,互联网和其他服务的高效协调发展;平安科技也是云平台的积极建设者。平安云作为平安服务的综合输出平台,为整个行业提供IaaS,PaaS和SaaS全栈云服务。服务超过5亿用户并扩展到海外市场。