「全媒瞰草原·旅游」文明+旅游 呼伦贝尔,「诗与远方」近在咫尺

无论是欣赏着名的山川,还是体验人文的品味,随着旅游市场的日益成熟,旅游业已成为观察社会文明进步的窗口。如何通过管理和服务促进呼伦贝尔旅游业的进步,增强公共文明,促进文明旅游?呼伦贝尔正在行动

RVfhJ2B7pxWDhS

“当我来到呼伦贝尔大草原时,就像走进一幅美丽的自然画面,这让我记得很久了。在这里,我们不仅感受到了呼伦贝尔的美丽,还体验到了这里的优质服务。整个行程给了我最大的感受。这里值得一看。“来自广州的游客吴先生称赞了呼伦贝尔的行程。

呼伦贝尔是中国北方游牧民族成长的摇篮。这是一个安静的后院和现代城市的后花园。现在,呼伦贝尔旅游业蓬勃发展,游客即将到来。

近年来,我市合理建立健全了旅游市场综合监管机制和旅游投诉统一接纳机制,保障了旅游者,旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,提高了旅游服务质量。游客满意度,全面推进文明旅游建设。

优化管理:景区越来越美丽

“我们的家人每年夏天都会来呼伦贝尔欣赏风景。感觉景区一年四季都很干净。附近商店和小商店的运作越来越标准化,所以我们可以放心购买。“来自成都的游客吴晓青说。他觉得经过几年的比较,呼伦贝尔风景区已经发生了真正的变化,每次都会有新的体验。

“确保游客在这里享受舒适,安心和安心。近年来,该市以游客为基础,重点优化旅游线路,完善标识体系,丰富服务内容,实施景区服务规范。风景区的便利程度,规范旅游市场的经济秩序,营造良好的旅游市场环境,以优质的服务迎接四面八方的游客。“市文化局相关负责人旅游说。

RVfhJ2bJBimDcy

充分利用用户的内外广告牌,公告栏,电子屏幕,网络等宣传渠道,有效增加文明旅游宣传;增加文明语言对从业人员的使用,礼貌待客,规范服务,投诉处理机制等,检查各方面的优势;开展“文明桌”主题活动;建立和完善可信赖的“红名单”和不诚实的“黑名单”;继续推动厕所革命.

一系列有效整改,文明服务和信用管理作为景区文明形象的重要标准,引导服务业和窗口业长期开展文明廉洁服务活动,共同创建呼伦贝尔的文明形象。

优质旅游:行为充满文明

七月,呼伦贝尔郁郁葱葱,花海是草原上最美丽的季节。

在旅游旺季,清晨,额尔古纳湿地迎来了四面八方的游客,带来了景区客运管理的考验。不过,记者在现场了解到,虽然游客众多,但管理有序。

在售票窗口前,游客们急忙买票,窗口的工作人员微笑着为乘客服务。在景区内,记者看到很多游客有意识地将各种行李放在附近的垃圾桶里。

“每次携带团体,我都会向游客宣传文明旅游规范和相关要求。大多数游客都可以自觉遵守文明规范。”导游王先生说,在景区的大力宣传和文明指导下,许多游客的行为充满了文明。

RVfhJ2w6pE0tBg

According to the relevant person in charge of the Municipal Bureau of Cultural Tourism, the city implemented the standardization leading strategy, carried out the civilized tourism theme publicity activities, and focused on improving the consciousness of the whole society for civilized tourism. Improve the civilized quality of tourism industry, and regard civilized service as an important part of regulating tourism enterprise management and strengthening training and education for employees.

The river constitutes the largest and most complete ecosystem in China. It is China's outstanding tourist city, the only grassland tourism key development area in China, and the pioneering zone for national tourism reform and innovation. At the same time, the city is also an important window for international humanities exchanges and trade between China and China. The construction of a civilized tourism system will greatly promote the scientific development of cultural tourism and the promotion of international tourism status.

"hard constraints": making civilization a habit

The performance of a person in tourism depends mainly on his personal qualities. To be a civilized tourist, you must first become a civilized person and make civilization a habit.

The city has carried out large-scale publicity activities with the theme of civilization for many years, and issued travel tips on various holidays and golden weeks to publicize and guide tourists to travel in civilization. Through publicity and efforts of all parties, the social atmosphere of civilized tourism in our city has become increasingly strong, and the awareness of tourism practitioners and citizens of civilized tourism has been continuously enhanced.

In response to travel agencies, we urged the implementation of pre-departure education, in-house guidance, and post-departure summarization systems, and strictly adhered to "grouping," "landing," and "traveling." In addition, the Municipal Cultural Tourism Bureau speeds up the construction of the Smart Tourism Dispatching Command Center and builds a tourism dispatching command center that integrates tourism information, complaints, reports, inquiries, emergency command and intelligent tourism big data comprehensive analysis functions to timely and impartially handle tourism. Complaints, thereby enhancing the service awareness of tourism companies and practitioners.

RVfhJ3L2B5Xtbb

xx“应该说,旅游不文明是生活中各种不文明现象的集中体现。因此,旅游文明的实现取决于文明生活习惯的培养和文明品质的积累。如果生活中的不文明现象较少,文明旅游也将完成,“市文化旅游局工作人员说。

旅游业是一个朝阳产业,越来越多的人选择旅游,享受社会文明。你正在看风景,看风景的人也在看着你。每个人都是景区风景的一部分。只有每个人都说文明,保持秩序,才能更好地感受到祖国的美丽河流,美丽的美丽和风景的美丽。交织在一起,形成更好的景观。

文明旅游为中国提供额外点数

成千上万的城市在行动,呼伦贝尔在行动

为了落实文化和旅游部的相关工作,“中国文明旅游加分1001772行动100个城市”,呼伦贝尔市将于7月中旬举行“中国文明旅游加分”活动呼伦贝尔在行动中的“系列活动。

“文明旅游为中国带来额外收益成千上万的城市在行动呼伦贝尔在行动”启动仪式

时间:2019年7月中旬

地点:太原岛风景区Vernon Ranch Olochi Estate

“醉美呼伦贝尔文明旅游周”公益活动

在Olochi太极岛风景区,其营业场所突出放置文明旅游宣传材料,海报和《旅游安全文明伴我行》宣传视频和LED字幕。广泛宣传《旅游法》,文明旅游,安全出行。建立“文明旅游,优质服务”宣传展区,发行文明旅游宣传资料,播出《“品质旅游、伴你远行”公益广告宣传片》,开展旅游咨询和优质旅游产品线推荐。

“醉美呼伦贝尔文明志愿者”活动

招募志愿者指导文明旅游,定期组织宣传和指导活动,引导游客尊重薇薇地区的文化习俗,注重言行举止,摒弃不良习惯;遵守公共秩序,不要在风景区大声说话;景区公共设施保护景区生态环境;不涂鸦,不乱扔垃圾,自觉遵守旅游惯例和文明行为;用文明的言行展示自己的优良品质,为美丽的奥洛奇增添光彩,积极争取做文明旅游的实践者。

“醉美呼伦贝尔文明承诺”活动

在Orochi Manor太极岛风景区,设置了《文明旅游倡议书》签名活动平台和窗口,以收集游客的签名,并呼吁游客和朋友一起做出承诺,自觉实践“文明旅游”的概念。优质的服务”。

“醉美呼伦贝尔文明训练”活动

加强旅游从业人员的文明礼仪培训和职业道德教育,开展旅游培训,旅行社对接业务培训,景区管理人才培养和乡村旅游培训等活动。开展文明礼仪培训和职业道德教育,提高景区旅游从业人员的服务指导水平。

“醉美呼伦贝尔文明旅游周”演唱祖国系列活动

为庆祝中华人民共和国成立98周年,中华人民共和国成立70周年,用歌曲表达农民的无限的爱和深深的祝福,并开展“歌唱” Orlandi庄园太极岛风景区的祖国和爱国闪光活动。在活动中,将邀请专业歌手演唱爱国歌曲[xx9A8B]。

记者:韩雨

冯银新

监督:严梅

最终评论:万飞付惺

制片人:苏德

由呼伦贝尔日报新媒体中心制作

RNuvU354ldLBoaRSdfUr97zvlD92RGZ6p9B425gt4mRSLAwUMDDOS2gN

第14届全国冬季运动会开幕后223天

RC0Mr2JDwSG0RhR6GAeMGG8mYtZb

迷人的市长介绍了最美丽的呼伦贝尔

[中俄 - 蒙古博览会与原创]第十五届中俄蒙古博览会和海拉尔签约仪式取得丰硕成果。

【中国 - 俄罗斯 - 蒙古展览原创】体验艺术与人文的盛宴

[中俄蒙古交易会原创]热销购买,进口免税商品带回家!

R6GAeMdHkqvmugR6AZ8qr9j7Tk1i

呼伦贝尔新闻微信平台

-8252154联系人:小吴

业务合作:18047054677联系人:肖小