传苹果健康团队大量员工离职 或因发展方向产生分歧



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新浪科技讯北京时间8月21日早间消息,据美国财经媒体CNBC报道,由于领导人频繁变动,而内部发展方向分化,在过去的一年里,苹果健康团队留下了大量员工。

知情人士表示,近几个月来团队内部的紧张局势日益加剧。事实上,几年前就存在紧张局势。知情人士还说,有些员工对团队文化不满意,有些人工作得很好,有些人觉得他们被边缘化是因为他们的想法没有得到认真对待。

CNBC采访了8名团队成员和4名想要的医疗团队,以解决医疗系统中的大问题,例如开发医疗设备,专注于远程医疗和医疗支付。但Apple Health团队一直致力于为更广泛的健康用户提供服务。八名成员拒绝透露姓名,但他们确认了Apple内部健康业务的战略地位。

一些雄心勃勃的员工希望解决医疗保健系统中的大问题,但许多大型技术公司在开发产品时经常遵循逐步的开发策略,并且可以评估进度。上述员工的想法与大企业的发展方式不一致。

最近,几个重要的人离开了卫生队。例如,曾在Apple工作了8年的Christine Eun专注于营销,并于本月初离开;布莱恩埃利斯(Brian Ellis)最初负责管理苹果员工健康诊所(Apple Staff Health Clinic)的子公司AC Wellness。离开团队后,他于六月回到Apple Music; Matt Krey在五月离开,并说他会花更多的时间和家人在一起。

之前有一些重要成员,媒体报道说,例如,Warris Bokhari今年夏天加入了Anthem,而Andrew Trister在月初加入了盖茨基金会。

苹果拒绝就此事发表评论。

健康团队向Apple首席运营官Jeff Williams报告,他对医疗行业非常感兴趣。两位知情人士表示,一开始,Apple Watch团队希望吸引具有时尚元素的用户。效果并不好。在Williams的催促下,2016 Watch团队开始研究医疗保健传感器和算法。

今年的调查发现,医疗团队的意见存在差异。调查完成后,威廉姆斯与几名员工交谈,并希望找到问题的根源。他还表示,他仍然对卫生队抱有满满的期望。尽管如此,作为苹果公司的首席运营官,威廉姆斯还有很多需要处理的问题。他必须监督Apple的运营并管理供应链。他不太可能专注于健康团队。

尽管有许多苹果高管参与了卫生团队,但没有高级副总裁致力于卫生团队。

对于卫生团队应该建立的长期发展目标,每个人的意见都不统一。四位知情人士表示,有些员工认为公司应该设立更多雄心勃勃的项目来做更多健康事情。 Apple没有这样做,其健康产品和服务主要针对健康和预防。因此,健康团队分为不同的派系,每个人都有不同的意见。

所谓的“针对性健康”意味着帮助那些已经健康,帮助他们锻炼,让他们冥想,提高睡眠质量,为特殊疾病患者开发医疗应用的人。 Apple的风险很低,监管松散,但这些项目并不是医疗保健系统中最有价值的部分。

一些成员希望Apple推出远程医疗服务和健康支付服务,通过付款简化保险流程,但他们的希望尚未实现。还有一些人希望Apple更加关注Beddit,这是一款睡眠传感器。 2017年,Apple收购了Beddit,以收购该公司的App和睡眠追踪设备。

该报告指出了苹果进入医疗行业时应该保持什么样的透明度?每个人对这个问题都有不同的看法。众所周知,Apple一直以其高度机密性着称。然而,医疗和健康产业是一个相当开放的行业。无论是纸质出版物还是临床研究,它都是非常开放的。该公司还将与业内各方进行公开对话。 Apple Health Team很难使该项目高度机密。 (德克)